ATK TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: ATK Tekstil Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (ATK Tekstil)

Adres: Feriköy Fırın Sokak No:45 Bomonti - Şişli / İSTANBUL

KEP Adresi: atktekstil@hs03.kep.tr

ATK Tekstil Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (ATK Tekstil) olarak, kişisel verilerinizin ve özel nitelikli kişisel verilerinizin güvenliği ile gizliliğinin sağlanması konusunda azami hassasiyeti göstermekteyiz. Bu bilinçle, müşterilerimize ait her türlü kişisel verinin en iyi şekilde, özenle ve güvenli bir biçimde korunmasına ATK Tekstil olarak büyük önem veriyoruz. Bu sorumluluğumuzun tam bilinciyle, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") ve ilgili diğer mevzuat çerçevesinde, Veri Sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan şartlarda işlemekteyiz.

1. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; ATK Tekstil tarafından sunulan ürün ve hizmetlere veya ticari faaliyetlerimize bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte; mağazalarımız, iş yerlerimiz, çağrı merkezimiz, web sitemiz, sosyal medya mecralarımız ve benzeri kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Ürün ve hizmetlerimizden yararlandığınız süre boyunca, genel ve özel nitelikli kişisel verileriniz (özenle belirtmek gerekir ki; kimlik ve/veya ehliyet fotokopisinden dolaylı olarak elde edilebilecek din, sağlık ve görsel verileriniz özel nitelikli kişisel veri kapsamına girebilir) ATK Tekstil tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin en iyi şekilde sağlanabilmesi amacıyla, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla aşağıdaki süreçlerde işlenebilecektir:

• İşlenen Veri Türleri: Kimlik verileriniz, iletişim verileriniz, görsel ve işitsel verileriniz, imza verileriniz; ATK Tekstil'den yaptığınız alışverişlerle ilgili kredi kartı numarası vb. finansal verileriniz veya müşteri numaranız; web sitemizi ziyaret etmeniz veya sitelerimizde gezinmeniz halinde dijital ayak izi verileriniz ile çerez (cookie) verileriniz.
• İşleme Amaçları: ATK Tekstil ürün ve hizmetlerinin sunulması, satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması, şikayet ve önerilerin değerlendirilmesi; pazarlama, reklam, indirim, promosyon, bilgilendirme, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve (onayınız dahilinde) ticari elektronik ileti gönderilmesi; istatistiksel analizlerin yapılması, müşteri kayıtlarının tutulması, sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin faturaların düzenlenmesi ve ödemelerin güvence altına alınması; mağaza ve iş yerlerimizin güvenliğinin sağlanması, yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi makamların talepleri ve denetimleri doğrultusunda gerekli bilgilerin yetkililere sunulması, veri güvenliğinin sağlanması; perakende hizmetleri kapsamında araştırma, analiz, raporlama, kontrol, denetim vb. faaliyetlerin yürütülmesi, iş geliştirme çalışmaları ile ATK Tekstil kural ve politikalarına uyum sağlanması.

Ayrıca; Türk Borçlar Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, vergi mevzuatı ve yetkili kamu otoritelerince zorunlu kılınan diğer mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kişisel verileriniz ATK Tekstil'in fiziki arşivlerinde ve bilgi sistemlerinde hem dijital hem de fiziki ortamda güvenle saklanabilecektir.

2. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; Kanun ve ilgili diğer mevzuat kapsamında, aktarımı gerektiren sebeplerle sınırlı olmak kaydıyla;

• Maliye Bakanlığı, Gelir İdaresi Başkanlığı, TÜİK, mahkemeler ve bankalar gibi ilgili düzenleyici ve denetleyici resmi kurum ve kuruluşlara,
• Bağımsız denetçilere, bankalara, hizmetlerinden faydalanılan yurt içi ve yurt dışı merkezli dijital pazarlama şirketlerine, kargo şirketlerine, e-fatura firmalarına, yazılım ve donanım destek firmalarına, arşivleme şirketlerine,
• Google ve Facebook gibi sosyal medya ve reklam platformlarına,
• Avukatlar, danışmanlar ve tedarikçiler dahil olmak üzere iş ortaklarımıza, ATK Tekstil hissedarlarına ve ATK Tekstil tarafından uygun görülen diğer şirketlere aktarılabilecektir.

3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve/veya ifası, kanunlarda açıkça öngörülmesi, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaatleri veya bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.

Bu veriler; mağazalarımızı veya iş yerlerimizi ziyaret ettiğinizde gerçekleştirilen müşteri görüşmeleri; e-posta, kargo veya çağrı merkezimiz üzerinden iletilen talepler; web sitemiz, sosyal medya mecraları, kısa mesaj (SMS) vb. kanallar üzerinden yapılan başvurular; mağaza ve iş yerlerimizde bulunan kamera kayıt sistemleri ile Şirket faaliyetleri kapsamında kullanılan uygulama ve yazılımlar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmakta; Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak işlenmekte ve aktarılmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

5. Başvuru Kanalları ve İletişim

Kanun kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve başvurularınızı iletmek için, kimlik doğrulamanızın yapılması kaydıyla aşağıdaki kanallardan birini tercih edebilirsiniz:

• Fiziki Başvuru: Kimliğinizi tevsik edici belgeler ile birlikte "Feriköy Fırın Sokak No:45 Bomonti - Şişli / İSTANBUL" adresine şahsen ıslak imzalı dilekçe ile, noter vasıtasıyla veya iadeli taahhütlü posta yoluyla,
• Elektronik Başvuru: Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanılarak kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz üzerinden Şirketimizin atktekstil@hs03.kep.tr KEP adresine gönderim sağlayarak.

Şirketimiz, talebinizin niteliğine göre başvurularınızı Kanun'un 13. maddesi gereğince en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.